Pré-réservation:
La pré-réservation est assortie d’un versement d’acompte, égal à 25 % du prix total de la location. Cet acompte sera à régler soit par virement bancaire ou virement Paypal.

Prix:
Les prix comprennent :
– la location de l’appartement, les draps, le linge de toilette, l’eau, l’électricité, le chauffage, la télévision et l’accès à une centaine de chaines, les appels téléphoniques sur lignes fixes vers plus de 100 pays, toutes les taxes y compris la taxe de séjour reversée à la ville de Dijon, la connexion illimitée à Internet.
– le solde du paiement, soit les 75 % du prix restant, à verser au plus tard à l’entrée dans les lieux.
Les prix ne comprennent pas les frais de ménage qui sont en sus et dont le tarif est fixé par appartement.

Réservation:
La réservation est définitive lorsqu’elle a fait l’objet d’une confirmation écrite de notre part et que le versement de l’acompte a été reçu en nos comptes (bancaire ou Paypal)
Les nuitées supplémentaires à celles prévues, seront facturées en plus au prorata du tarif de base de la période en cours (sous réserve de disponibilités).
Une fois dans les lieux, en cas de réduction du temps de séjour prévu, pour quelque cause que ce soit, il ne sera en aucun cas prévu de rembourser au client le loyer correspondant à cette réduction.

Caution:
Un dépôt de garantie entre 460€ et 800€ par appartement devra être versé à la remise des clés. La société restituera la caution le jour de votre départ déduction faite, le cas échéant :
– du coût de remplacement des objets manquants ou détériorés
– du coût des réparations des parties dégradées, appartement ou parties communes.
– du coût du nettoyage si l’appartement n’est pas rendu dans un état de propreté convenable.

Accueil:
Le locataire s’engage à prendre possession des lieux à la date prévue et à verser, au moment de l’entrée dans les lieux, le solde du prix de la location ainsi que le montant de la caution. Le propriétaire s’engage en échange à remettre les clés de l’appartement.
Dans le cas où ces conditions ne seraient pas remplies, Dijon-rentalapartment sera en droit de relouer l’appartement dans les 24 heures.
L’accueil des locataires doit se faire du lundi au dimanche, de 8h à 22h.

Etat des lieux:
Le locataire trouvera à son arrivée un inventaire détaillé des objets et du matériel de l’appartement.
Les réclamations concernant l’inventaire ou la propreté de l’appartement devront être faites à Dijon-rentalapartment dans les 24 heures qui suivent l’arrivée.
Passé ce délai l’inventaire remis sera considéré comme accepté par le client s’il n’a fait l’objet d’aucune réserve.
La société décline toute responsabilité en cas de vol. Le locataire est invité à souscrire un contrat d’assurance type villégiature ou mobilier hors domicile (cf. contrat multirisque habitation). Le locataire est tenu de s’informer auprès de leur compagnie d’assurance.
Le locataire devra signaler toute casse ou détérioration survenue lors de son séjour.
Aucun meuble situé dans l’un des appartements ne doit être déplacé.
Le locataire sera tenu de rembourser le prix des objets manquants ou détériorés, le prix de la remise en état ou nettoyage des lieux (murs, plafonds, peintures, menuiseries, appareils sanitaires, appareils électroménagers, etc…) suivant les devis établis par la société.

Occupation:
Les appartements loués concernent la location et l’occupation à usage exclusif d’habitation de plaisance.
Le locataire jouira des lieux loués et du mobilier « en bon père de famille ».
La location de l’appartement indiqué en annexe du présent document est effectuée pour un nombre de personnes qui ne peut en aucun cas être dépassé. Tout surnombre sera pénalisé par le versement d’une somme de 230 € par personne et par semaine, le tout sans préjudice de tout autre dommage et intérêt.

Animaux/cigarettes:
Les animaux ne sont pas admis dans les appartements. Les appartements sont des lieux ‘non fumeur’.

Réclamations:
Toute réclamation, pour quelle raison que ce soit, qui ne sera pas signalée sur place avant la fin du séjour ne pourra être prise en compte par dijon-rentalapartment, il ne donnera lieu à aucun dédommagement.

Equipements:
L’appartement loué est équipé de :
– mobilier, literie, draps, couvertures, linges de toilette, vaisselle.

Règlement intérieur:
Nous vous prions de bien vouloir respecter le règlement intérieur de l’établissement pour le bien être et la tranquillité de tous.

Annulation de l’hébergement:
Toute annulation supporte des frais de dossier d’un montant de 46 € par appartement et doit nous être notifiée par courrier recommandé avec avis de réception, qui déterminera la date d’annulation entraînant les frais suivants : (pourcentage sur le prix de la location)
– jusqu’à 30 jours avant l’arrivée prévue : remboursement par le propriétaire de la totalité de l’acompte perçu
– moins de 30 jours avant l’arrivée prévue : le propriétaire garde la totalité de l’acompte perçu